Главная Отзывы

Отзывы

  
 

Сегодня получили прекрасный ранец школьный Hama "Lovely Deer" с наполнением (арт.129078)и спортивную сумку!!!. После нескольких месяцев изучения моделей ранцев разных фирм, остановилась именно на этой. Огромное спасибо. Очень качественный рюкзак: идеальные швы, удобный для ребенка замок, наполнение соответствует заявленному, яркий. Дочка счастлива - мама довольна. Доставка очень оперативная. СПАСИБО!

 
 

  
 

Mc Neill Ergo Light 912 TRACTOR - отличный ранец для начальной школы.Пишу отзыв после 2 лет эксплуатации.Сын ходит второй год- ранец как новый - нигде и ничего не поцарапано, не оторвалось и т.д. Немецкое качество говорит само за себя.Все продумано и функционально.При выборе ранца руководствовалась: качество, ортопедическая спинка !!!!!, удобные лямки(широкие,легко подтягиваются и расслабляются -как на парашюте- говорит сын),легкий!!!!,укреплен низ ранца - снег, грязь ему ни почем.Ранец проверен морозом (-35) - дно на 5+, не треснуло. ОЧЕНЬ радует пенал - цветные карандаши супер!!!Мешок для обуви прорезинен- тоже очень удобно при неблагоприятной погоде. Разделены отделы для сменной обуви.Все предметы в одной цветовой гамме- НЕ ПОТЕРЯЕТСЯ НИЧЕГО!!!! И БЫСТРО НАХОДИТСЯ СРЕДИ ДРУГИХ ВЕЩЕЙ!!! Не у всех же такие же классные ранцы. Может мой отзыв кому то поможет.Когда выбирала сама ранец для сына очень много времени потратила на сравнительный анализ характеристик ранцев, хотя в основном рассматривала только ортопедические и только ранцы для начальной школы. Удачи всем!!!

 
 

  
 

Заказ №6399 в Крым) Спасибо огромное! За рюкзак. Мы очень довольны и качеством и содержанием) Ответственные и приятные операторы. Всегда перезвонят все уточнят.Рюкзак ждали долго из-за праздников, но тем приятнее было его получить. К сожалению пункта доставки в г. Севастополь нет, но появилась возможность прокатиться в Симферополь и полюбоваться красивыми видами Крыма) В общем все отлично! Отдельное спасибо от дочки, которая теперь будет щеголять в школе рюкзаком) Процветания Вам и удачи!!!

 
 

  
 

огромное спасибо,сделала заказ и на следующий день рюкзак доставили,ребёнок доволен

 
 

  
 

Заказ № 2627. Приняли, перезвонили, что доставка в пункт самовывоза в Подмосковье (Бронницы) в течение недели, но через 2 дня пришла смс-ка, товар прибыл. Все получила, рюкзак отличный. Спасибо

 
 

  
 

Спасибо! Заказ № 1192. Обработка, доставка, качество - все на отлично!

 
 

  
 

Заказ 4793, Сначала произошел небольшой сбой в доставке товара, но, спасибо менеджерам, его быстро решили. Хотелось бы, доработать сайт функцией, чтобы при самовывозе высвечивались пункты самовывоза, для их выбора. Информация о пункте самовывоза в г.Красногорске совсем некорректна: от указанного ориентира "Снежком" пункт выдачи находится ОЧЕНЬ далеко.  Не знаю, может это только в этом пункте выдачи, пока не оплатишь, смотреть товар нельзя и если б он мне не понравился или нашла бы брак, товар нельзя было бы отдать назад (все претензии к интернет-магазину, берите , а потом сами разбирайтесь). Слава богу, обошлось)))  Рюкзак ребенку (первоклассник) очень понравился.  

 
 

  
 

Получили сегодня рюкзак,сын очень переживал,что не успеет к 1 сентября. Доставка в Приморский край составила всего 10 дней,за что,большое спасибо. Рюкзаком довольны,качество замечательное( мы выбрали рюкзак производства Чехии). Заказывали в воскресный день, но к нашему удивлению,нам перезвонили уже через несколько часов. Всем довольны. Спасибо!!! И соотношению цена- качество очееень довольны!!!

 
 

  
 

Добрый день!Сделали заказ-3 рюкзака,2 пенала и набор для первоклассника Люкс.Доставили в Краснодар ооочень быстро!!!Все отменного качества!!!Очень понравилось!!Спасибо большое!!!!

 
 

  
 

Здравствуйте! Хочу сказать спасибо персаналу интернет-магазина. Рюкзак дочке доставили быстро и вовремя, курьер связался перед этим за двадцать минут, очень остались довольны. В отличии от обычного магазина только нет возможности выбора, а так товар соотвествует тому, что на картинке.

 
 

 

Добрый день!Хочу сказать спасибо интернет- магазину Рюкзак.ру.В прошлом году заказали рюкзак, он оказался с браком. Персонал настолько отзывчивый,поменяли без проблем и очень быстро, посоветовали какой выбрать рюкзак. Доставили вовремя ,дочка рада до безумия, рюкзак отличного качества , год отходили,а он как новый. Обязательно еще буду здесь заказывать.

 
 

 

Здравствуйте. Недавно приобрела в Вашем магазине рюкзак Pulsar для своей дочери. Рюкзак хороший, легкий с жесткой спинкой, швы аккуратно обработаны, достаточно много отделений. Хочу выразить свою благодарность и за своевременную доставку. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники в пункте самовывоза (г. Казань).  Дочери очень понравился небольшой сюрприз - значок, на котором изображена та же собачка, что и на рюкзаке. Спасибо!

 
 

 
 
 

  
 

Видимо плохие отзывы о работе компании на сайте не публикуются, поскольку

добрые слова о качестве обслуживания в интернет-магазине не соответствуют действительности.

Крайне огорчена работой интернет-магазина.

Информация на сайте о наличии товара  не актуальна.

Об отсутствии заказываемого рюкзака не сообщили ни по телефону, ни по e-mail и по истечении дня с момента формирования заказа.

Для того, чтобы узнать судьбу товара дозваниваться пришлось самой.

Удивительно.

 

 
 

  
 

Добрый день. Хочу поблагодарить работников интернет-магазина "Рюкзак.ру". Сказать большое спасибо за прием и обработку заказа.  Отзывчивые. Внимательные. На днях купили сыну и дочери рюкзаки серии BELMIL (Сербия). Дети остались просто довольными и счастливыми. Описание и фото соответствуют действительности. Дизайн красивый. Рекомендуем. При случаи будем обращаться к Вам!! СПАСИБО!!!! Удачи!!!

 
 

  
 

Приобрели в магазине "Рюкзак.ру" великолепный ранец школьный Herlitz Sporti "Transformers" (арт.11352135). Идеально подошел на рост 121 см и очень худенького нашего мальчика, будущего первоклассника. Замок прям очень удобный - открывается легким поворотом, закрывается сам при опускании крышки. Внутри кармашек на молнии и одна перегородочка, жесткое дно - рюкзак стоит на полу не заваливаясь, внешние кармашки на молниях. Легкий.  Стоял выбор между несколькими рюкзаками, но Рюкзак Belmil "Knights" (арт. 403-13/214 KNIGHTS) оказался простоват и без застежки на груди, а Lego Explorer "Ninjago Green" арт. 126355 великоват (но он тоже оч клевый). Спасибо!

 
 

  
 

Разочарована работой менеджеров интернет магазина Рюкзак.ру!!! сделала заказ 28.07.15 на рюкзак с наполнением для дочки, пришло письмо она эл.почту спасибо за заказ, на следующий день позвонил менеджер магазина подтвердила заказ выбрали пункт самовывоза в нашем городе(Челябинск) сориентировала меня по доставке что через 7 дней получу заказ! В итоге прошло больше заявленных 7 дней 10.08.15 звоню сама чо бы узнать где заказ а мне говорят что они мне презвонят как узнают  жду 3 часа никто не перезвонил! Звоню опять объясню опять ситуацию на что мне говорят что такого заказа нет и бросают трубку! Меня это конечно возмутило я опять звоню , сново объясняю ситуацию тк все время отвечали другие менеджеры мне опять говорят что такого заказа нет и я видемо заказала с другого сайта а их допикаю!!! я в шоке! менеджер говорит сделайте еще заказ и мы вам перезвоним сразуже !! в итоге сделала заказ снова и никто не перезвонил!! Как к такому относится не знаю один неготив ребенок расстроился!!

 
 

  
 

Большая благодарность всем сатрудникам "Рюкзак.ру".Очень внимательный персонал!!!! И доставка молодцы доставляют все вовремя!!!Ранец отлтчный "Hummihgbird",качество оооочень хорошее!!! И очень хорош для худеньких детей. Ребенок рад до небес!!!)))) Спасибо!!! Через пару лет и младшей дочери ранец обязательно буду заказывать в "Рюкзак.ру"!!!))))

 
 

  
 

Большое спасибо!!!! Очень довольны ранцем Hummingbird.Качество отличное!!! Операторам спасибо за доброжелательную работу!!! И доставка молодцы, спасибо!!! СПАСИБО ВСЕМ!!!  У ребенка радости до небес!!!!)))) Младшей дочери через пару лет буду заказывать только у ВАС!!!))))

 
 

  
 

Hama, правда сделана в Китае, если честно очень неожиданно для меня, т.к. давно пользуюсь этой фирмой, качество всё тоже.

 

rukzack.ru: В данном разделе мы публикуем любые отзывы о работе нашего магазина. То, что ранец немецкой компании Hama изготовлен на фабрике в Китае, не значит, что это подделка. Если даже Вы закажите такой же ранец в Германии, он также будет сделан в Китае, поверьте нам. Все ранцы Hama мы получаем от дистрибьютора этой фирмы в России.

 
 

  
 

Большое спасибо!!!!!!Чудный ранец Beimil ,ооооочень понравился!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Хороший интернет -магазин рекомендуем!Работают быстро,очень внимательны к клиентам,нам понравилось!!!!!!!!!!!!!!!

 
 

  
 

На выходных разместили заказ на рюкзак фирмы Erich Krause арт. 32650. В понедельник с нами связались и сказали, что доставка будет в четверг. Но каково было наше приятное удивление, когда нам позвонили во вторник и сказали, что ваш заказ доставлен. По рюкзаку могу сказать, что сделан он очень качественно, как и пенал, и мешок для обуви. Ребенок доволен, что на ранце изображены герои его любимого фильма Мстители, да и сидит рюкзак очень хорошо. Мы довольны. Всем рекомендуем данный магазин.

 
 

  
 

Заказали Школьный рюкзак Hummingbird арт.T37, ребенок ходит в первый класс, по росту и весу очень мелкая ))), так вот были приятно удивлены что рюбзак очень легкий, много отделов, очень удобный, магазину отдельное спасибо, отправили быстро, заказали наложным платежом через почту россии, пришел достаточно быстро. Спасибо.

 
 

  
 

спасибо

 
 

  
 

Добрый день! Заказали рюкзак фирмы Belmil, очень довольны, отличная расцветка, много отделений внутри, соответсвтует всем требованиям. Большое спасибо интернет-магазину доставили быстро. Отличный сайт, советую всем!

 
 

  
 

Заказала школьный ранец Hummingbird "Butterfly art edition" арт. K34. Хотела заказать За эти же деньги по распродаже Ранец школьный Erich Krause "Flower Beauty" (арт. 33563), но потом заметила, что во всех ранцах этой фирмы ручка без резинки и всего одна. Во-первых будет врезаться в руку, а во-вторых неудобно на одной ручке и вешать ранец и носить. Так что свой выбор я остановила на Hummingbird "Butterfly art edition".

Очень порадовала скорость доставки 2 февраля заказала а 4 февраля посылка уже была в пункте самовывоза. Теперь о ранце. Все соответствует описанию, вот только на этикетке вес ранца указан 900-1000 грамм, так что на сайте указан минимальный показатель веса. Но это мелочи. В остальном все хорошо. Качество отличное, молнии все рабочие, сумка и брелок приложили. Отличный сайт всем советую!

 

  
 

Заказывала детский ранец для будущей первоклашки Эрих Краузе Фловер Бьюти 19 января. Успела купить по распродаже, что очень порадовало! Сегодня получили портфельчик. Качество действительно хорошее. Защелка металическая, так что долговечная. Внутри полно отделений, на сайте картинки внутренностей нет, но там все отлично, поверьте. Сейчас дочка ростом 110 см, очень худенькая. Великоват, но удобный, по ее словам.  Доставка всего 7 дней в Казань. Мы довольны. 

 

Ранец школьный Erich Krause "Flower Beauty" (арт. 32773)

 
 
 
 

  
 

Добрый день всем!получили вчера рюкзак фирмы Belmil, очень довольны покупкой особенно дочка))) размер ,конечно,великоват,но думаю к осени будет ей в самый раз.рюкзак качественный,много отделений внутри,хорошая защелка,много маленьких кармашков,даже для мобильного,а еще заказывали пенал херлитц- отличный пенал,качественное наполнение,все под рукой.Спасибо большое магазину доставили быстро в пункт самовывоза. Отличный магазин советую всем!!!!!

 
 

  
 

ПОЛУЧИЛИ РАНЕЦ MIKE&MAR ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ. КАЧЕСТВО ОТЛИЧНОЕ, ЛЕГКИЙ, СТИЛЬНЫЙ!!!!!! ДОСТАВКА В ПРЕДЕЛАХ 1 НЕДЕЛИ. СУПЕР !!!!! ЖЕЛАЕМ ВАМ ПОБОЛЬШЕ БЛАГОДАРНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!!

 
 

  
 

Спасибо большое!Отличный магазин ,всем советую сдесь заказывать.Рюкзак пришол во время,дочка довольна.Все сделанно качественно.

 
 

  
 

Захаров Серёга, спасибо за доставку, довольны, благодарны, все клево!!! Адменистрации респект за отлаженную и добросовестную работу! Качество радует и работы и товара. Спасибо команда! Дочь довольна... Вам привет.

 
 

  
 

Спасибо большое за вашу отзывчивость и понимание!! Рюкзак поменяли, дочка счастлива и я тоже =). Всем советую приобретать рюкзаки именно в этом интернет-магазине и у вас не будет никаких проблем ни с заказом ,ни с его доставкой, ни с обменом.

 
 

  
 

Огромное Вам спасибо.Товар пришел раньше чем ожидали.Дочь в полном восторге от рюкзака.Рюкзак соответствует описанию.Качественный, удобный,красивый.

 
 

  
 

Спасибо Вам огромное.Единственный магазин, где я нашла сразу два рюкзака. Облазила весь интернет, искали определенные рюкзаки фирмы hummingbird. Заказ сделала вечером. На утро сразу отзвонились. Заказ приняли. На следующий день рюкзаки привезли в указанные часы. Спасибо Дмитрию курьеру.

 
 

  
 

Уважаемые владельцы сайта! Большое спасибо вам из Красноярска ! Получили заказанные нами рюкзаки! Заказ сделали в конце августа и понимали что к 1 сентября не успеют доставить, но мы готовы были ждать, и какой восторг испытал ребенок , когда рюкзаки пришли даже раньше . Теперь праздник для ребенка будет ощущаться в полном объеме . Спасибо еще раз за оперативность! Всем советую!

 
 

  
 

Добрый день!

Мною был сделан заказ 19.08.2014 г.  с сайта способ доставки пункт самовывоза г. Красноярск, ул. Батурина, дом 20 курьерская служба/пункт выдачи Boxberry.

На мой номер телефона указанный при заказе, 26.08.2014г. пришло смс оповещение от службы доставки BoxBerry следующего содержания: "Ваш заказ 4006, 4900 руб. от Школьные ранцы получите в BoxBerry.ru на ул.Батурина, дом 20, пом 412 пн-пт: 08.00-20.00 сб-вс: 10.00-14.00"

Приехав на ул. Батурина дом 20 в воскресенье 31.08.2014г. в указанные в смс оповещении часы работы с 10.00-14.00, пункт выдачи Boxberry оказался закрытым, на табличкке прикрепленной у двери пункта выдачи указан совершенно другой график работы, согласно которому воскресенье-выходной день. У меня катастрофически не хватает времени на игру "УгадайКа график работы пункта выдачи Boxberry "

На основании изложенного, прошу:

Решить вопрос со своим деловым партнером службой доставки Boxberry о доставке "из рук курьера"/"доставка до двери", силами и за счет курьерской службы или продавца до заказчика, предварительно согласовав дату и часы доставки с заказчиком.

Красноярск.

 
 

  
 

Сообщили быстро о возможности получения рюкзака. В тот же день поехали оплачивать и получать: ребёнок выбрал и ждёт! А я прорекламировала возможности и удобство получения другим людям.  Дорога на пункт самовывоза должна была составить 30 минут, но из-за пробок составила около 2,5 часов. Муж прибыл ровно в 19.00, а я пыталась дозвониться в последние 10 минут до окончания работы, но никто не отвечал. Ровно в 19.00 муж всё-таки успел, но находящиееся на рабочем месте работники ответили, что уже программа выключена и проблему решить нельзя. Вопрос: кто для кого работает?! Видимо, вопрос без ответа, а заказ на 40000 дешёвый, раз не стоит никакого внимания и извинений!

 
 

  
 

Отправили заказ, пролежал в транспортной, никто о прибытии не известил, отправили груз обратно. Дети к 1 сентября остались без рюкзаков. Не рекомендую.

 
 

  
 

Здравствуйте, уважаемые работники интернет-магазина. Приношу Вам огромную благодарность, за вовремя доставленное счастье нашему первоклассику. Рюкзак замечательный, Herlitz MIDI. Качество, расцветка и наполнение, один в один как на картинке.Всем довольны!

 
 

  
 

Заказали с доченькой ранец школьный нама ринк романсе .доставили даже раньше чем ожидали.Пищали от радости вдвоем так как всё соответствует .Очень удобный.Понравился безумно ранец.Курьер вежливый всё показал рассказал помог всё сложить как было.Сайт супер ----Рекомендую!!!!!!!так же мы заказали набор первоклашки для девочки стандарт всё что нужно и ни какой бегатни по магазинам и нести всё домой в очереди стоять всё выбирать.Всё самое необходимое есть на первое время.

 
 

  
 

Ранец заказали для дочки Schneiders  "Spring Kisses " с наполнением

В новой коллекции замки у ранцев перелали на более удобные для детей, это хорошо.

Очень оперативная доставка в удобный для клиента день. Утром, в день доставки, приходит смс с телефоном курьера и сообщают, что он выехал с вашим заказом. Курьер за час связывается с вами + соблюдают временной промежуток (мы просили привезти до обеда, к примеру - тут все четко, очень удобно).

Сотурудники интернет-магазина работают четко, отзванивают. Очень оперативно перенесли мне доставку на другой день.

Теперь на счет ранца, по качеству очень мне нравится эта фирма, внутри очень все грамотно сделано, есть маленькое отедление для кошелька или телефона или чего-то подобного, потом отделеление для тетрадей, для учебников и еще отделение для чего-нибудь (это мы видимо потом поймем) + по бокам молнии и спереди карман на молнии (допустим для тех же салфеток), в комплекте мешок для обуви и пенал + кошелек. Реально оооочень удобно и функционально внутри ранца все сделано. Снаружи ранец очень гармонично смотрится в жизни - ничего лишнего, ничего не торчит (боковые карманы), есть ручка сверху, ребенку очень удобно будет + есть ручка отдельная на которую ранец вешается на ручку парты. По весу 1кг (взвесила). Удобная и застежка и крышка ранца. Многие ранцы с неудобными крышками (они какие-то громоздкие), тут все эргономично. Этот ранец еще насмотрели в прошлом году ребенку, очень долго выбирали ходили, в этом году купили - перед школой. По размеру он не громоздкий, на ребенка 122 ростом, худеньго телосложения ранец садится очень хорошо, огромным не кажется, при росте 125-127 будет вообше как влитой. Очень советую присмотреться к этому ранцу. На 4 года началки точно хватит, достаточно вместительный и при этом не смотрится громоздко на ребенке. Мы рассматривали другие (макниловские рюкзаки, херлитс миди (это побольше чем смарт), хама) - на моем ребенке они смотрелись реально крупно, то карманы боковые торчат (это кстати у херлится миди такие карманы сделали в этом году), то крышка огромная выпирает, то просто как мешок смотрится, но вот шайдерсы прям очень аккуратно сели.

Еще у нас есть опыт использования ранца херлитс смарт

Удачная модель, но внутри места маловато, хотя 2 класса можно спокойно относить, далее уже будет места для пособий и книг мало + там одно отделение и + небольшое для тетрадий + передний карман на молнии и небольшие совсем боковые. Короче модель достаточно компактная и покупая ее надо понимать, что на 4 года может не хватить (взависмости от загруженности уроками).  Если понравятся херлитсы, то лучше брать сразу херлитс миди (если не смущают боковые карманы). По качеству претензий не было, пока был в использовании.

И еще обратите внимание на макниловские рюкзаки модель эрго лайт именно (если рассматриваете эту ценовую категорию), очень по качеству понравились тоже + внутри ну мега удобные отделения + органазер. У кого дети покрупнее внешне - рюкзак сядет отлично.

Магазину спасибо большое за оператичность. Удачных продаж.

 

 
 

Добрый вечер Рюкзак.ру! Мы получили наш рюкзак фирмы Hummingbird и дочь в полном восторге, вы оправдали наши желания. Спасибо вам огромное. Удачи и побольше довольных клиентов. ХМАО.

Нина
 
 

  
 

Добрый вечер !!!! Сегодня получила рюкзак Hummingbird "off Road Extreme"  арт р 061качеством осталась очень довольна,ребенок был в полном восторге.Большое вам спасибо !!!

 
 

  
 

Добрый день! Приобрела на сайте для своего первоклашки ранец Hummingbird "Hearts of steel" арт.34815. Ранец понравился, сделан качественно, но оказался тяжелым. На сайте заявлен вес ранца 950 грамм, взвесив ранец оказалось, что его вес составляет 1300 гр. Разница в весе ощутимая. Почему в описании товара произошла такая неточность? Просьба к "rukzack.ru" быть внимательными в описании товара и не вводить покупателей в заблуждение. 

Rukzack.RuВсе размеры, вес и прочие характеристики ранцев Hummingbird взяты с сайта производителя. Мы часто также сомневаемся в некоторых данных и делаем замеры сами, иногда они отличаются на 10-15%, но ваше измерение веса слишком завышено, такой вес имеет ранец Hama серии Step by Step, а это ранец совсем другого размера.

 
 

  
 

Добрый день! Хочу поделиться своими эмоциями от обладания рюкзака фирмы Derdiedas, в прошлом году заказала чтоб пойти в первый класс! В декабре от холода лопнула светоотражающая часть на карманах, а в марте отвалилась защелка, просто при защелкивании, сколько не ходила по ремонтам никто так и не смог сделать.

выбирала очень долго, и думала, это лучшее, но увы, большое разочарование. 

 
 

  
 

Спасибо большое! Купили у вас рюкзак для нашего первоклашки! Очень довольны! Качество супер, расцветка обалденная! Доставили вовремя! Спасибо!!!

 
 

 
 
 

 
 
 

Ранец школьный Herlitz Smart "Бабочка" фиолетовый. Еще раз спасибо